
Saran siivouspalvelun tarina
Olen Sara Klaavo, Pohjois-Pohjanmaalta kotoisin oleva Saran Siivouspalvelun perustaja ja kolmen lapsen mamma. Ennen oman yrityksen perustamista tein 11 vuotta synnytys- ja leikkaussalien siivoustyötä , josta kertyi arvokasta osaamista ja kokemusta vaativastakin siivoustyöstä. Perustin yritykseni toiminimellä vuonna 2017 vahvana haluna tarjota laadukasta ja luotettavaa koti- ja toimistosiivousta.
Osakeyhtiö Saran Siivouspalvelusta tuli alkuvuodesta 2020 ja on ollut ilo huomata, että hyvin tehdylle ja luotettavalle siivouspalveluille on kysyntää myös pienten yritysten tekemänä. Ensimmäiset vuodet tein siivouksia yksin ja syksyllä 2019 Saran Siivouspalvelu sai lisäkseni kaksi vakituista työntekijää. Tällä hetkellä meitä on seitsemän siistijää: Roosa, Emmi, Teemu, Aino, Mikko, Iina ja Sara. Yrityksemme tarjoaa kotitalouksille ja yrityksille monipuolisia siivouspalveluita pääkaupunkiseudulla.
Saran Siivouspalvelun strategian ja tavoite on aina tyytyväinen asiakas ja tähän pyrimme panostamalla siivoustyön laatuun ja luotettavuuteen. Tavoitteet saavuttaaksemme kiinnitämme erityistä huomiota myös työntekijöidemme hyvinvointiin ja viihtymiseen. Myös helposti lähestyttävä ja henkilökohtainen asiakaspalvelu on meille tärkeä laadun mittari. Pystymme pienellä mutta tehokkaalla tiimillä vastaamaan asiakkaiden muuttuviinkin toiveisiin nopeasti.
Hyvä työn laatu saavutetaan työntekijöiden hyvinvoinnin ja motivaation lisäksi toimivilla ja ajanmukaisilla työvälineillä. Palaute asiakkailta välitetään aina työntekijöille ja työtä kehitetään saadun palautteen pohjalta. Olen itse mukana tekemässä siivoustyötä kentällä yhdessä työntekijöideni kanssa ja näin välillämme säilyy hyvä vuorovaikutus ja työn kehittäminen yhdessä on vaivatonta. Esimiehenä koen, että yksi tärkeimmistä tehtävistäni on huolehtia työntekijöistämme: se on avain menestykseen ja huippulaatuun.
Perehdytämme kaikki työntekijämme ja näin voimme olla varmoja, että asiakkaamme saavat aina taattua laatutyötä. Kuuntelemme myös herkällä korvalla asiakkaidemme palautteita.
Miksi valitsisit Saran Siivouspalvelun?
Kotisiivouksissa luottamus asiakkaan ja siivousyrityksen välillä on tärkeää ja tähän pyrimme vaikuttamaan henkilökohtaisella, mutkattomalla asiakaspalvelulla ja pitkäaikaisilla asiakassuhteilla. Omaan kotiin vieraiden päästäminen ei ole aina helppoa, joten luottamuksen rakanteminen asiakassuhteissa on tärkeää. Asiakkaan ei tule myöskään olla pahoillaan kodin kaaoksesta, sillä sellaisten ongelmien ratkaiseminen on meidän työmme ja iso osa ammattiylpeyttä.
Ethän siis siivoa meitä varten, teemme sen puolestasi!
Siivouspalvelumme tuntihintaan kuuluvat puhtaat ja asianmukaiset siivousvälineet ja -aineet, eli näistä asiakkaan ei tarvitse kantaa huolta.
Uudet asiakkaat löytävät meille hyvin usein nykyisten asiakkaiden suosituksesta ja tätä voikin pitää erinomaisena työnlaadun ja luotettavuuden mittarina.
Olethan rohkeasti yhteydessä, kun kaipaat kotiisi tai toimistoosi siistijää, niin autan mielelläni!
t. Sara Klaavo
Puh. 044-3451181
